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FAQ

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 Passer commande :

  • Ou puis-je recevoir ma WordClock ?
    • Votre WordClock peut être livrée partout dans le monde !
  • Quels sont les frais d'expédition ?
    • Livraison gratuite en Union Européenne !
    • 35€ pour une livraison ailleurs dans le monde
Plus de détails dans la politique d'expédition.
    • Quel est le délai de livraison ?
      • Les horloges sont fabriquées à la commande. M'accorder un délai d'une semaine avant l'expédition. Vous serez informé au moment ou votre horloge a été expédiée.
      • Si vous souhaitez recevoir votre WordClock plus rapidement, ne pas hésiter à me contacter.
      • Note : si vous commandez plusieurs WordClock, ce délai peut varier.

      L'horloge :

      • Comment l'allumer ?
        • Pour fonctionner, votre WordClock doit être branchée au secteur. L'adaptateur secteur est inclus avec votre WordClock. Disponibles en version EU, US et UK.
      • Comment régler l'heure ?
        • Au dos de l'horloge, 3 boutons permettent de régler les heures, les minutes, et de changer la couleur d'affichage.
      • J'ai vu une pile bouton sur les photos, c'est quoi ?
        • A l'arrière de votre horloge, une pile bouton permet de garder l'heure et la couleur en mémoire si vous la débranchez !
        • Quel choix pour les couleurs ?
          • La face avant est en cuivre brossé recouvert d'un vernis transparent.
          • L'arrière et les pieds sont personnalisables. Les horloges sont disponibles en Noir, Bleu des lacs, Bleu saphir, Gris Roche, Rouge cerise et Blanc.

        Garantie :

      • Les horloges sont garanties 2 ans pour les défauts d'ordre électronique dans le cadre d'une utilisation normale.

        • Politique de retour :

          • Depuis la France métropolitaine :

            • A la réception de votre commande, vous avez 14 jours pour retourner votre colis pour un échange ou un remboursement.

            • Le produit doit être retourné en parfait état et avec l'emballage d'origine.
            • Pour la France métropolitaine, les frais de retour sont offerts et prépayés.

          • Depuis le reste du monde :

            • A la réception de votre commande, vous avez 14 jours pour retourner votre colis pour un échange ou un remboursement.

            • Le produit doit être retourné en parfait état et avec l'emballage d'origine.
            • Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

           

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